公司简介
北京中广通健康管理服务有限公司,是一家从事互联网+养老服务的公司,公司以实践出结果,以结果为目的,以帮助家庭实现独立自主的幸福生活为使命,致力于成为养老机构与长辈建立关系,达成共赢的鼎立桥梁。目前公司在泰安设立子公司,打造养老及家政服务呼叫中心及培训基地,以前瞻性的老龄化理念设计规划,解决长者全生命周期需求。通过针对长者不同年龄阶段设计专属服务,保障长辈不离原有熟悉区域生活的同时,又能享受到高品质养老服务的需求。
招聘需求
招聘岗位一:市场经理岗位(5名)
岗位职责:
1、对所负责区域进行商务拓展,建立渠道合作,协助运营总监根据公司业务方向设计营销方案。
2、了解行业动态,制定合作方案,独立完成商务谈判,建立并维护商务合作关系,有效推进合作进度并解决合作渠道问题。
3、负责市场调研和需求分析,制定市场部阶段性工作计划和具体实施方案。
4、维护客户关系,归类积淀客户。
5、执行实施营销方案和市场拓展。
任职要求:
1、大专以上学历,有招商加盟类或企业客户营销经验优先。
2、热爱营销工作,具备较强的人际处理能力,有一定的社会活动经验,沟通能力强。
3、对市场营销有较好的认知能力,具有创造性思维和活动策划能力。
4、具备优秀的领导能力和团队建设及管理能力。
职业方向:
1、公司市场部经理,负责公司市场部全面业务
2、公司渠道部经理,负责公司大客户维护全面业务
薪资福利待遇:
1、薪资组成由基本工资+补助+绩效工资组成
2、实习工资:1500~2500元/月底薪+300元/月补助
3、正式劳动合同:2500~3500元/月底薪+300元补助+五险一金
4、10%业务流水绩效,上不封顶
5、公司提供住宿
招聘岗位二:客服专员(8名)
职责:
1、负责应对客户咨询、受理投诉。
2、负责电话订单的处理跟服务跟踪。
3、收集整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档。
4、按照公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
5、及时有效的将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查。
7、客户管理和商户管理。
8、协调与市场、营销等其他部门的工作,提供客服支持。
任职要求:
1、18-30岁,有良好的人际沟通能力和亲和力。
2、性格开朗、温和,擅于应对各种客户问题。
3、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客户服务工作。
4、积极乐观,心思细腻,能够主动并较好的完成工作,能够承受一定的工作压力。
5、熟悉客服工作基本流程,能够独立处理日常客户服务工作。
6、拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳,能够接受早晚班及轮班安排。
7、拥有优秀的团队合作精神。
职业方向:
1、公司客服部经理:负责客服部全面工作
2、公司质控部经理:负责公司客户服务质量监督工作
薪资福利待遇:
薪资组成由基本工资+补助+绩效工资组成
1、实习工资:1800~2500元/月底薪+300元/月补助
2、正式劳动合同:2500~4000元/月底薪+300元补助+五险一金
3、公司业务利润部分由部门统一分配绩效
4、公司提供住宿
联系人张帆:15163836672