泰安前端智能科技有限公司招聘简章

泰安前端智能科技有限公司招聘简章


泰安前端智能科技有限公司是一家电商企业,是著名品牌科沃斯扫地机器人的线上分销商。公司位于风景秀丽的泰山东区创业大街47号中天大厦。公司主要在线上电商平台淘宝、天猫、京东、拼多多等销售科沃斯扫地机器人、空气净化机器人、擦窗机器人等产品。另外还经销小米旗下生态链产品小月亮空气炸锅、直白吹风机、焕醒剃须刀等电器产品。


招聘岗位:淘宝京东天猫平台售前售后在线客服


薪资:底薪加提成3000-6000元,转正后有社保。


招聘人数5

工作内容:                                                  

    1、 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2
、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3
、 处理好店铺的售后问题,降低退款率;

4
、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;

5
、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6
、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

职位要求:                                                

    1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2
、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟
60字以上。
3
、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神,工作积极主动。

4
、 有使用过淘宝类
ERP软件,会操作企业级ERP优先。
5
、有一年以上天猫
/淘宝/京东平台客服经验者优先录用。  6、女生优先录用。


工作时间:                                                

 1、白班8:00-16:30,中班13:00-21:30,晚班16:00-0:30,晚班可以在家里上线,但是要求家里电脑硬件和网络符合条件。2、每周倒班一次。3、每周可休息1天,另加国家法定假日。    

联系人:王经理

联系方式15662016988(微信同号)   1042883969@qq.com